Od kilku miesięcy przy łódzkiej parafii pw. Świętych Apostołów Piotra i Pawła działa Punkt Informacji Obywatelskiej.
Funkcjonowanie inicjatywy koordynują pracownicy socjalni z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej Łódź Widzew. Pomysł uruchomienia Punktu narodził się dzięki współpracy instytucji publicznych i organizacji samorządowych (fundacji, stowarzyszeń, klubów osiedlowych i świetlic środowiskowych). - Wcześniej utworzyliśmy tzw. Koalicję „Centrum Aktywności Lokalnej”, czyli cykliczne spotkania przedstawicieli rozmaitych organizacji, funkcjonujących w dzielnicy, które wcześniej nie znały placówek pracujących po sąsiedzku. A wobec współczesnych wyzwań trzeba podejmować działania kompleksowe - przekonują organizatorzy.
Dawniej rolę lokalnego koordynatora często spełniała szkoła, która z powodu kłopotów systemu oświaty, jak i stopniowego odejścia od rejonizacji, utraciła tę funkcję. Ponadto w ciągu ostatnich 30 lat rzadko pracowano w Polsce nad aktywizacją społeczności lokalnych, koncentrując się wyłącznie na jednostkach lub małych grupach. Celem powołanej koalicji jest integracja działań szeroko rozumianej pomocy społecznej, którą dotychczas powszechnie utożsamia się przede wszystkim z wypłatą zasiłków, wskutek czego u wielu osób powstaje bariera przed odwiedzeniem placówek MOPS. Tymczasem znaczna grupa rejonowych pracowników socjalnych posiada również przygotowanie do świadczenia pomocy niematerialnej.
W Punkcie Informacji Obywatelskiej można zasięgnąć wsparcia m.in. w zakresie porad prawnych (bardziej skomplikowane sprawy konsultują studenci i pracownicy naukowi Uniwersytetu Łódzkiego), porad konsumenckich, przeciwdziałania uzależnieniom oraz terapii rodzinnej jako formy wsparcia dla osób zmagających się z konfliktami małżeńskimi i kłopotami wychowawczymi. Jest to jedno z nielicznych miejsc w mieście, gdzie uzyska się pomoc w sformułowaniu pism urzędowych i wypełnieniu coraz bardziej skomplikowanych formularzy.
Poszukując lokalu, inicjatorzy uruchomienia Punktu Informacji Obywatelskiej odwiedzili kilka instytucji, w tym również parafie. Gościnę znaleźli przy kościele pw. Świętych Apostołów Piotra i Pawła. Parafia ta aktywnie włącza się w wiele inicjatyw na rzecz potrzebujących (m.in. w prowadzone przez Fundację „Równe szanse” działania skierowane do osób niepełnosprawnych oraz dzieci z ubogich rodzin).
Nieodpłatna pomoc, oferowana w Punkcie Informacji Obywatelskiej, który mieści się nad przychodnią lekarską przy ul. Nawrot 104, jest dostępna dla wszystkich. Zdarza się, że zainteresowani przyjeżdżają tu nawet spoza Łodzi. Korzystający z poradnictwa, nie muszą ujawniać dokładnych danych osobowych - dla celów statystycznych ośrodka wystarczy podać gminę czy dzielnicę zamieszkania. Na razie placówka jest czynna tylko dwa razy w tygodniu: w środy w godz. 11.00-13.00 i 15.00-17.00 oraz w czwartki godz. 11.00-13.00. Wszyscy chętni, którzy jako wolontariusze chcieliby zaangażować się w Koalicję „Centrum Aktywności Lokalnej” i działalność Punktu Informacji Obywatelskiej, mogą kontaktować się z: Małgorzatą Goźdź i Aleksandrą Wysocką [filia MOPS Łódź Widzew, ul. Wysoka 22, tel. (0-42) 677-15-57)].